クライアントの信頼を勝ち取ることが最優先

現在はどんなお仕事をしていますか？

愛知県の大手自動車メーカーにて、機能安全規格（ISO26262）準拠のための検証環境（OS/ミドルウェア）を構築し、パラメータ設定した上でテストチームに受け渡す業務にあたっています。そのほかアドオンの適用、連携システムの構築、トラブル対応などもタスクとなります。リューズからは私を含め3名のSEが派遣され、現在私はチームリーダーを務めています。

現在のお仕事で苦労したことや、苦労を乗り越えたエピソードなどがあれば教えてください

2014年7月に現場に入ったところ、きちんとした手順書が整備されていないことが判明し、途方に暮れました。はじめて経験するソフトウェアということもあり、適正なパラメータ値も見当がつかず、何度となくインストールの失敗を繰り返しながら、手探りで作業手順を確立していきました。
その後、“使える”設計書や手順書の整備を進め、仮想環境上で構築できるようにしたことで格段に作業効率が上がりました。

クライアントや会社から求められていることを教えてください

検証環境構築チームは弊社の3名を含め12名で構成され、その他チームを含めた全体では100名を超える大規模プロジェクトです。前任者から現場リーダーを引き継いだのが今年（2016年）4月とまだ日が浅いこともあり、まずは現場リーダーとしてクライアントの信頼を勝ち取ることが最優先と考えています。
リューズメンバーのマネジメントはもちろん、その他チームとのスムーズなコミュニケーションやクライアントへの的確な報告など、現場リーダーとしての基本的役割をひとつずつ確実に果たしていきたいと思います。

経験のないことでもどんどんチャレンジできる

何が決め手となってリューズに入社しましたか

実は、SEの道を歩み始めてからもシナリオライターの夢を捨てきれず、IT関連会社を辞めて就職活動をしました。ところが現実は厳しく、チャレンジし続けて1年後にようやく気持ちの整理をつけることができました。
リューズとはIT業界への復帰を決意して動く中でめぐり合いました。SEとしても心機一転、新たなチャレンジをしたいと思っていたので「これからのSEは幅広い視点と能力を兼ね備えなければ生き残れない」という社長の丸山の言葉に共感しました。面接では、シナリオライターの夢をあきらめたことも受けとめてくれて、胸のつかえが取れた感じでした。

実際にリューズに入社してみていかがですか？リューズの魅力を教えてください

今私が現場リーダーをやっていることもそうですが、経験のないことでもどんどんチャレンジさせてくれる。そしてそれをしっかりサポートしてくれるところが魅力です。
現場リーダーをはじめて3か月、メンバーのマネジメントや教育、クライアントへの報告など何かと戸惑うことの多い毎日ですが、月次のクライアント報告では、社長みずから現場に来て報告書作成を指導してくれました。
頑張れそうなところは任せて見守り、必要なところはサッと的確なフォローを入れてくれるから、場所が離れていても安心して日々チャレンジできます。

システムエンジニアの仕事の面白さを教えてください

現在リューズチームはサーバとその上のミドルウェアの構築・設定を担当していますが、設定次第ではクライアントからうまくつながらなかったり…微妙なさじ加減が要求されます。
試行錯誤を繰り返すことで感覚値が形成されていくところなどは職人の世界に通じます。シナリオライターにはなれませんでしたが、精緻なシナリオを積み上げていくのは同じ感覚で、自分にとっては楽しい仕事です。

マネジメントスキルを高めたい

将来のキャリアプランを教えてください

現場リーダーとしてもっとマネジメントスキルを高めていきたいと思います。今のメンバーは手順書に従って一定レベルの構築はできても、トラブルなどに臨機応変に対応できる力が欠けています。
そこで、チーム全体の技術力向上を目指し、少しずつ空いた時間で教育実習をはじめています。最終的にはリューズメンバーをもっと増やして、中部チームをクライアントにとって、なくてはならない存在にしたいですね。

エントリーを検討している方へメッセージをお願いします

リューズには、私を含め多様な経歴の持ち主を受け容れる器の広さがあります。SEというと無言で黙々とモニターに向かう…静的なイメージをもたれる方が多いと思いますが、私自身現場リーダーとして、それぞれが個性を発揮してワイワイガヤガヤ仕事ができるチームを作りたい…と思っています。あなたの個性を待っています！